Ce sont nos clients qui en parlent le mieux

Plus de 200 clients écrivent leur success story avec Watcheezy, pourquoi pas vous ?

Bitdefender

“Watcheezy est facile à prendre en main et interactif. Nous apprécions particulièrement de pouvoir pousser l’outil uniquement aux internautes intéressés. Nous recommandons Watcheezy”.
Fabrice Le Page, Bitdefender
2016-02-26T14:53:27+00:00

Kaufman & Broad

Nous avons opté pour la formule Eezy Lead depuis 1 an. Au delà de la rapidité avec laquelle le service a été mise en place, nous sommes satisfaits de la qualité des prospects générés par les télé-conseillers. Le ROI dépasse largement nos attentes.
Julien Villeneuve, Kaufman & Broad
2016-02-26T14:58:58+00:00

Fitnext

Nous sommes séduits par l’esprit start-up. Le service client est rapide et les équipes sont très réactives à nos demandes. De plus, nous apprécions les possibilités de personnalisation de l’outil et c’est un outil avec un très bon rapport qualité/prix. Nous en sommes très satisfaits
Noëmie Clavaressa, Fitnext
2016-02-26T15:05:59+00:00

Culture Vélo


"Le chat Watcheezy remplit toutes nos exigences et est d’un très bon rapport qualité prix. C'est un outil à la fois complet et simple d'utilisation. C’est aujourd’hui l’outil prépondérant sur notre site ecommerce."

Benoit Haesen, Culture Vélo
2016-02-26T11:03:39+00:00

Magequip


Nos conseillers utilisent souvent simultanément plusieurs canaux de contact. Le transfert de chat entre conseillers est souvent utilisé lorsque l’un d’eux est momentanément indisponible. Pour optimiser le temps de réponse, nous utilisons également régulièrement la bibliothèque de phrases pré-enregistrées. Les chats durent en moyenne 10 minutes et le temps de réponse est de 59 secondes. Nous avons déjà recommandé Watcheezy à plusieurs confrères”
Benjamin Lerisson, Magequip
2016-02-26T11:05:49+00:00

Avec le click to chat prédictif Watcheezy, proposez le bon message, au bon moment, à la bonne personne.

Boostez votre taux de conversion

Ciblez vos visiteurs et invitez uniquement par chat les internautes qui ont besoin de l'assistance d'un conseiller pour finaliser leurs achats. Augmentez les conversions avec des offres promotionnelles ciblées.

Personnalisez la relation client

Ne perdez plus de prospects en ligne ! Grâce au ciblage comportemental et au suivi en temps réel du comportement de navigation, identifiez les prospects qualifiés et anticipez leurs intentions.

Gagnez en performance

Laissez le click to chat prédictif travailler pour vous grâce à l'engagement automatique de vos prospects. Définissez les priorités selon vos propres critères. Nous proposons également un service d'outsourcing de votre relation client.

Vos clients cherchent à vous parler

Ils nous font confiance