Ce que Google nous apprend sur les tendances d’achat online à Noël

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Vous analysez probablement les statistiques de votre site e-commerce avec Google Analytics. Si vous essayez d’améliorer votre référencement, AdWords ne doit pas vous être inconnu non plus.  Mais connaissez-vous Google Trends ? Comme son nom l’indique, ce petit bijou permet de connaître les tendances de recherche par mots-clés depuis 2004, partout dans le monde. Petit tour d’horizon !

La page d’accueil nous donne rapidement un aperçu des possibilités qu’offre l’outil. Les derniers actualités les plus relayées apparaissent en haut de page. Vous pouvez ainsi apercevoir une carte de France, montrant les régions où il y a le plus de recherches sur la primaire présidentielle des Républicains 2016. Si vous cliquez, vous saurez les questions que les internautes posent le plus sur les candidats. Vous serez peut-être surpris en apprenant qu’il s’agit essentiellement de connaître leur âge, leur taille et leur conjoint. La politique passerait presque au second plan. C’est là la particularité de Google Trends : les résultats semblent parfois contre-intuitifs. Ils nous mettent face aux réels centres d’intérêts de la communauté, souvent loin de notre imagination. Tant mieux, car ils révèlent ce que vous pourriez mettre tant de temps à comprendre, au détriment de votre e-commerce. Il est donc préférable d’ajuster sa stratégie marketing au plus tôt. Prenez de bonnes habitudes pour réussir vos ventes avant les fêtes !

Dans cet article, nous vous montrerons en premier comment optimiser votre utilisation de Google Trends. En seconde partie, nous vous proposons notre infographie de Noël : elle est créée à partir des statistiques open source de Google. Un bon exemple pour vous donner envie d’en découvrir plus.

Comment utiliser Google Trends pour préparer votre e-commerce à Noël

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Pour accéder à l’interface qui nous intéresse, faites une première recherche dans la barre en haut de la page d’accueil. Vous pouvez aussi directement taper l’url : www.google.fr/trends/explore. Vous arriverez alors sur une page de ce type :

google trends interface

Vous pouvez alors créer un nombre infini de combinaisons. Voici les 4 principaux paramètres :

Délimiter les tendances dans le monde entier ou par pays. Vous n’obtiendrez pas les mêmes résultats pour un terme anglais en France ou dans le monde entier. Par exemple, depuis 5 ans, la recherche « Tech » est croissante en France,  alors qu’elle est stable sur le plan mondiale. Intéressant si vous souhaitez vous positionner parmi les cadeaux IT.

Associer une vision macro et micro dans le temps, en observant les statistiques depuis 2004 ou celles de l’heure précédente. Plusieurs options vous permettent d’ajuster très précisément votre recherche, jusqu’à la personnalisation de la période. Pour Noël, regardez l’évolution de la popularité de vos produits sur les cinq dernières années. Vous pourrez estimer quels termes sont les plus pertinents en 2016 pour bien référencer vos produits durant les fêtes. Cherchez les dates de pics pour programmer vos publicités à la bonne période.

Observer la popularité de produits précis parmi une catégorie de recherche. Vous retirerez toute ambiguité autour d’une recherche : « Black Friday » vous intéresse certainement plus dans la catégorie Shopping que Film, sauf si vous vendez des DVD et que le film de 2004 est l’un de vos produits phares… Ensuite, vous pourrez situer avec plus de détail l’immersion d’un produit dans une thématique.

Adapter les résultats en fonction de la nature de la recherche. Vous pouvez comparer la tendance d’une expression suivant si les internautes recherchent des liens, des images ou sur Google Shopping par exemple. Ce dernier est particulièrement intéressant pour les e-commerces BtoC.

Vous obtiendrez 4 types de vue des résultats. Vous pourrez :

Visionner l’évolution temporelle d’une tendance. Cette première vue aide à prévoir la popularité d’une recherche, afin de choisir celles en pleine croissance. Cet indicateur gagne en pertinence pour les stratégies marketing lors de temps forts, comme les soldes ou les fêtes de fin d’année.

Géolocaliser les mots-clés populaires grâce aux « Intérêt par région ». Vous pouvez choisir un classement par pays ou par ville. Aisin, les USA est le premier pays où l’expression « Black Friday » est la plus populaire, mais la Roumanie vient en seconde position avant le Canada. Déroutant, mais bon à savoir si vous vendez dans toute l’Europe.

Découvrir les sujets associés. Il s’agit des thèmes parmi lesquels les internautes ont également effectué des recherches, avant ou après avoir saisi le mot-clé que vous étudiez. Idéal pour mieux connaître les thématiques que la communauté associe à un mot.

Distinguer les requêtes associées. Cette fois-ci, ce ne sont pas des sujets mais bien les termes et expressions exactes qui sont recherchés avec le mot-clé. Grâce à cette dernière vue, vous pourrez optimiser un maximum votre référencement autour d’expressions dont la popularité augmente en ce moment – donc à l’approche de Noël.

La meilleure fonctionnalité de Google Trends ? C’est le comparateur de mots-clés, en haut de page. Une fonction certes très basique, mais lorsqu’elle est associée à toutes les autres, elle fait de Google Trends l’outil parfait pour optimiser votre stratégie marketing gratuitement. Testez par vous même et devenez Google friendly pour les fêtes !

Think with Google et Google Trends nous offrent leurs statistiques pour Noël

Chose promise, chose due, voici l’infographie qui illustre le type d’information que vous pouvez trouver grâce à Google.

infographie noel ecommerce

 Alors, convaincus et prêts à l’abordage de Google Trends ?

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