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Live chat : assistez en temps réel vos prospects qualifiés

Augmentez le taux de conversion avec des engagements personnalisés ou des offres limitées dans le temps

Engagez vos clients sur le site web en leur envoyant des messages ciblés aux moments clés de leur navigation. Provoquez la discussion avec vos internautes les plus qualifiés via l'envoi d'un live chat proactif ou poussez vos offres spéciales via l'apparition d'un push marketing. Le chat, poussé aux prospects qualifiés ou offert en tant que support, améliore ainsi l'expérience de navigation client globale.

Invitation proactive à chatter

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Push marketing

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La solution est multicanale et fonctionne sur toutes les plateformes : pc, tablette, smartphone

Offrez à vos prospects qualifiés le canal de communication qu'ils préfèrent : le click to chat. Incitez vos internautes à l'action en leur poussant un chat ciblé aux moments clés de leur navigation.

En savoir plus

Formulaire de contact

Par défaut, lorsqu'aucun agent est en ligne, un formulaire de contact apparait. Vos internautes disposent ainsi d'un moyen de contact sur chaque page. Vous pouvez également décider de ne pas afficher la fenêtre de chat lorsqu'aucun agent est en ligne.

En proposant le bouton de rappel immédiat, vos internautes peuvent laisser leur numéro de téléphone et demander à être rappelés immédiatement.

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Pourquoi choisir le live chat Watcheezy?

Améliorer le taux de conversion

Avec le ciblage de vos prospects les plus qualifiés, assistez vos futurs clients et augmentez votre taux de conversion. Résultat : +20% de taux de conversion en moyenne constaté chez nos clients.

Réduire les coûts d'acquisition prospects

Identifiez en temps réel les prospects qualifiés ou qui ont besoin d'une assistance en fonction du score attribué. En BtoB, identifiez les entreprises en ligne.

Augmenter vos ventes

Vos agents assistent les prospects à plus forte valeur ajoutée. Mesurez l'impact de leur assistance sur les ventes générées grâce au tag de suivi des ventes.

Simple. Intuitif. Efficace.

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"Le chat Watcheezy remplit toutes nos exigences et est d’un très bon rapport qualité prix. C'est un outil à la fois complet et simple d'utilisation. C’est aujourd’hui l’outil prépondérant sur notre site ecommerce"- Benoit Haesen, Culture Vélo Lire le témoignage
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"Au delà de la rapidité avec laquelle le service a été mise en place, nous sommes satisfaits de la qualité des prospects générés par les télé-conseillers. Le ROI dépasse largement nos attentes.” - Julien Villeneuve - Kaufman & Broad Lire le témoignage
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“Watcheezy est facile à prendre en main et interactif. Nous apprécions particulièrement de pouvoir pousser l’outil uniquement aux internautes intéressés. Aujourd'hui, 80% des chats sont intéressants commercialement et notre taux de conversion est aujourd'hui de 64%. Nous recommandons Watcheezy”. - Fabrice LE PAGE - Bitdefender Lire le témoignage