Comment optimiser son taux de conversion ?

optimiser-taux-conversion-ecommerceTout d’abord, qu’entend on par l’optimisation du taux de conversion d’un site internet ? C’est un procédé utilisant l’analyse de trafic de site et le retour d’expérience utilisateur dans le but d’améliorer tout indicateur clé de performance qui puisse être important pour un business en ligne.

Ces indicateurs peuvent être la signature de nouveaux clients, le téléchargement d’un livre blanc, l’achat d’un produit ou bien une inscription à la newsletter. D’ une certaine manière, il améliore le pourcentage des visiteurs d’un site qui passent d’une navigation passive à une navigation active débouchant sur une conversion.

Ainsi, il va falloir savoir ce que le visiteur recherche quand il arrive sur le site et lui le donner, en évitant les étapes longues, compliquées ou non nécessaires dans le tunnel de conversion.

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